Bạn đã bao giờ lỡ tay xóa mất tin nhắn Zalo quan trọng và loay hoay tìm cách khôi phục? Đừng lo, bài viết này trên trangtingame.com sẽ hướng dẫn bạn cách sao lưu và khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại (Android, iOS) và máy tính (Windows, macOS) một cách chi tiết và dễ hiểu. Việc sao lưu dữ liệu thường xuyên sẽ giúp bạn bảo vệ những kỷ niệm, thông tin quan trọng và tránh những rắc rối khi cần khôi phục lại chúng.
Sao Lưu và Khôi Phục Tin Nhắn Zalo Trên Điện Thoại
Việc sao lưu và khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại khá đơn giản và nhanh chóng. Bạn có thể thực hiện theo hướng dẫn nhanh hoặc hướng dẫn chi tiết dưới đây.
Hướng dẫn nhanh
- Sao lưu: Mở Zalo > Thêm > Cài đặt > Sao lưu và Khôi phục tin nhắn > Sao lưu.
- Khôi phục: Mở Zalo > Thêm > Cài đặt > Sao lưu và Khôi phục tin nhắn > Khôi phục tin nhắn > Tiếp tục.
Hướng dẫn chi tiết
Sao lưu tin nhắn:
- Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại.
- Nhấn vào biểu tượng “Thêm” (biểu tượng 3 chấm dọc hoặc 4 ô vuông).
Chọn biểu tượng Thêm
- Chọn “Cài đặt” (biểu tượng bánh răng).
Chọn biểu tương răng cưa
- Chọn “Sao lưu và Khôi phục tin nhắn”.
Chọn vào phần Sao lưu và khôi phục tin nhắn
- Nhấn “Sao lưu” để bắt đầu quá trình sao lưu.
Xác nhận sao lưu để bắt đầu quá trình
Khôi phục tin nhắn:
- Thực hiện các bước 1, 2, 3 như trong phần sao lưu tin nhắn.
- Chọn “Khôi phục tin nhắn”.
Chọn Khôi phục tin nhắn
- Nhấn “Khôi phục tin nhắn” để bắt đầu quá trình khôi phục.
Chọn Khôi phục tin nhắn để bắt đầu quá trình khôi phục
- Nhấn “Tiếp tục” để hoàn tất.
Nhấn Tiếp tục để hoàn tất quá trình
Sao Lưu và Khôi Phục Tin Nhắn Zalo Trên Máy Tính
Trên máy tính, Zalo tự động lưu trữ dữ liệu. Tuy nhiên, nếu bạn chọn “Xóa lịch sử trò chuyện khi đăng xuất”, dữ liệu sẽ bị mất khi cài đặt lại ứng dụng. Dưới đây là cách sao lưu và khôi phục thủ công.
Hướng dẫn nhanh
Truy cập đường dẫn C:Userstên_userAppDataLocalZaloPC > Sao chép thư mục chứa dãy số sang ổ đĩa khác.
Hướng dẫn chi tiết
- Mở File Explorer và truy cập đường dẫn
C:Userstên_userAppDataLocalZaloPC(thay “tên_user” bằng tên người dùng máy tính của bạn). - Tìm thư mục có tên là dãy số (ví dụ:
1797522629268343487). Thư mục này chứa toàn bộ dữ liệu Zalo của bạn trên máy tính.
Copy toàn bộ thư mục này ra ổ D, E,… không phải ổ C
- Sao chép toàn bộ thư mục này sang một ổ đĩa khác (ví dụ: D, E,…), không nên lưu trữ trên ổ C để tránh mất dữ liệu khi cài lại hệ điều hành.
- Để khôi phục, chỉ cần sao chép thư mục này trở lại thư mục
ZaloPC.
Kết Luận
Hy vọng bài viết này đã giúp bạn nắm rõ cách sao lưu và khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại và máy tính. Hãy thực hiện sao lưu thường xuyên để bảo vệ dữ liệu quan trọng của bạn. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, hãy để lại bình luận bên dưới để chúng tôi hỗ trợ. Đừng quên chia sẻ bài viết này nếu bạn thấy hữu ích!
Hướng dẫn sao lưu và khôi phục tin nhắn Zalo
