Bạn đang kinh doanh online và muốn tiếp cận hàng triệu khách hàng tiềm năng? Zalo Business chính là giải pháp hoàn hảo! Không chỉ là ứng dụng chat phổ biến, Zalo còn là nền tảng kinh doanh mạnh mẽ với Zalo Business. Vậy Zalo Business là gì, có những gói dịch vụ nào và làm sao để đăng ký dùng thử miễn phí? Hãy cùng trangtingame.com tìm hiểu chi tiết trong bài viết này nhé!
Tài khoản Zalo Business là gì?
I. Zalo Business là gì? Khám phá nền tảng kinh doanh tiềm năng
Zalo Business là nền tảng kết nối doanh nghiệp với khách hàng trên ứng dụng Zalo, giúp tăng cường khả năng tiếp cận, tương tác và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Với hơn 100 triệu người dùng Zalo tại Việt Nam, đây là cơ hội vàng để bạn mở rộng thị trường và phát triển kinh doanh.
Tài khoản Zalo Business mang đến nhiều tính năng vượt trội so với Zalo thường:
- Zalo Official Account (OA): Xây dựng kênh truyền thông chính thức, uy tín và chuyên nghiệp để tương tác với khách hàng.
- Công cụ hỗ trợ kinh doanh: Tích hợp chatbot, CRM, quản lý đơn hàng, thanh toán, marketing,… giúp tối ưu hóa quy trình kinh doanh.
- Phân tích dữ liệu: Theo dõi và đo lường hiệu quả chiến dịch truyền thông, bán hàng trên Zalo, từ đó đưa ra chiến lược phù hợp.
Alt: Giao diện tạo quảng cáo trên Zalo Business.
II. Lợi ích khi sử dụng Zalo Business cho doanh nghiệp
1. Liên tục cập nhật tính năng mới
Zalo Business không ngừng cải tiến và bổ sung tính năng mới như livestream, mini app, sticker,… giúp doanh nghiệp tạo trải nghiệm độc đáo và thu hút khách hàng.
2. Nâng cao uy tín với hồ sơ chuyên nghiệp
Tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp với Zalo Official Account, cung cấp đầy đủ thông tin về doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ, địa chỉ liên hệ,… giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm và tin tưởng hơn.
3. Giới thiệu sản phẩm nhanh chóng, hiệu quả
Zalo Business cung cấp công cụ tạo bài viết, album ảnh, video giới thiệu sản phẩm, dịch vụ sinh động, hấp dẫn. Kết hợp với tính năng gửi tin nhắn hàng loạt hoặc cá nhân hóa, bạn có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi đáng kể.
4. Tự động phản hồi 24/7 với Chatbot
Chatbot tự động trả lời câu hỏi thường gặp, hỗ trợ tra cứu thông tin, kiểm tra đơn hàng, hướng dẫn thanh toán,… giúp tiết kiệm thời gian, chi phí và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Alt: Quảng cáo chương trình khuyến mãi phụ kiện iPhone 16 series.
III. So sánh Zalo OA và Zalo Business
| Đặc điểm | Zalo OA | Zalo Business |
|---|---|---|
| Định nghĩa | Kênh truyền thông chính thức của doanh nghiệp trên Zalo | Nền tảng kết nối doanh nghiệp và khách hàng trên Zalo |
| Tính năng | Tạo và quản lý Zalo Official Account | Cung cấp công cụ hỗ trợ: Chatbot, CRM, quản lý đơn hàng, thanh toán, marketing,… |
| Lợi ích | Tăng khả năng tiếp cận, tương tác với khách hàng | Tăng khả năng chăm sóc và bán hàng |
| Chi phí | Miễn phí hoặc có phí (tùy loại OA) | Có phí (tùy gói dịch vụ) |
IV. Chi phí nâng cấp Zalo Business
Zalo Business có các gói dịch vụ trả phí, nhưng đây là khoản đầu tư hợp lý giúp doanh nghiệp quản lý bán hàng hiệu quả, tiếp cận khách hàng tiềm năng và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh trên Zalo.
Alt: Giao diện quản lý tài khoản Zalo Business trên điện thoại.
V. Bảng giá gói Zalo Business
| Gói dịch vụ | Standard | Pro | Elite |
|---|---|---|---|
| Giá | 2.800đ/ngày | 5.500đ/ngày | 55.000đ/ngày |
| Tính năng | 60 lượt hiển thị tìm kiếm/tháng, 60 lượt chat với người lạ/tháng, 1500 liên hệ | 120 lượt hiển thị tìm kiếm/tháng, 120 lượt chat với người lạ/tháng, 3000 liên hệ, tiện ích kinh doanh | 2000 lượt hiển thị tìm kiếm/tháng, 2000 lượt chat với người lạ/tháng, 5000 liên hệ, tiện ích kinh doanh |
VI. Hướng dẫn đăng ký dùng thử Zalo Business miễn phí
Bước 1: Truy cập website Zalo Business: //business.zalo.me/ và đăng nhập bằng tài khoản Zalo muốn đăng ký Business.
Cách đăng ký Zalo Business miễn phí
Bước 2: Chọn gói Pro và nhấn “Dùng thử miễn phí ngay”.
Cách đăng ký Zalo Business miễn phí
Trên đây là những thông tin về Zalo Business. Hy vọng bài viết này hữu ích cho bạn. Hãy để lại bình luận và chia sẻ bài viết nếu bạn thấy thú vị nhé!
