Bạn đang cần hỗ trợ gấp từ ngân hàng BIDV về giao dịch hoặc dịch vụ? Đừng lo lắng! Bài viết này trên trangtingame.com sẽ cung cấp tất tần tật thông tin về cách liên hệ BIDV qua hotline, tổng đài chăm sóc khách hàng, tổng đài hỗ trợ dịch vụ, chi nhánh các tỉnh thành và nhiều kênh hỗ trợ khác. Cùng tìm hiểu ngay nhé!
Tổng Quan Về Các Cách Liên Hệ BIDV
Việc liên hệ với ngân hàng đôi khi gặp khó khăn do nhiều yếu tố. Hiểu được điều đó, BIDV đã triển khai đa dạng kênh hỗ trợ khách hàng, đảm bảo bạn luôn nhận được sự giúp đỡ kịp thời. Từ hotline, email, mạng xã hội đến ứng dụng di động, tất cả đều sẵn sàng phục vụ bạn.
Tổng đài chăm sóc khách hàng BIDV
Hotline BIDV và Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng
Số hotline BIDV là 19009247 (trong nước) và (+84) 24 22200588 (quốc tế, cước phí 1.000đ). Dịch vụ hỗ trợ 24/7, ưu tiên khách hàng sử dụng số điện thoại đăng ký với ngân hàng.
Các vấn đề được hỗ trợ qua hotline BIDV:
- Tư vấn, cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ
- Hướng dẫn đăng ký vay thế chấp, mở thẻ, vay tín chấp
- Cung cấp thông tin về tỷ giá, biểu phí, địa điểm ATM, chi nhánh, lãi suất tiết kiệm
- Tư vấn lãi suất, hồ sơ, quy trình đăng ký dịch vụ
- Thông báo số dư, số tài khoản
- Dịch vụ thanh toán hóa đơn điện tử (điện, nước, vé máy bay, điện thoại trả sau)
- Dịch vụ chuyển tiền (trong nước, quốc tế, qua Banking, CMND, ATM, khác ngân hàng)
- Hỗ trợ đăng ký BIDV Online, tư vấn phí tự động, lãi, tiết kiệm và nhiều dịch vụ khác
- Giải đáp thắc mắc và giải quyết khiếu nại
Hướng Dẫn Gọi Hotline BIDV
Khi gọi 1900 9247 (cước phí 1.000đ), hãy làm theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Chọn ngôn ngữ
- Phím 1: Tiếng Việt
- Phím 2: Tiếng Anh
Bước 2: Chọn dịch vụ
- Phím 1: Dịch vụ thẻ
- Phím 2: Ngân hàng điện tử
- Phím 3: Tra cứu vận chuyển tiền
- Phím 4: Tra cứu tỷ giá, mất thẻ
- Phím 5: Tra cứu tài khoản và thẻ tín dụng
- Phím 0: Gặp tư vấn viên
Lưu ý: Chuẩn bị sẵn CMND, họ tên, ngày sinh, mã số thẻ khi liên hệ. Nếu tổng đài bận, hãy kiên nhẫn đợi và gọi lại sau.
Tổng Đài BIDV Chi Nhánh Các Tỉnh Thành
BIDV có mạng lưới chi nhánh rộng khắp cả nước. Dưới đây là số điện thoại tổng đài một số chi nhánh tại Hà Nội, TP.HCM và các tỉnh thành khác. Bạn có thể liên hệ trực tiếp với chi nhánh gần nhất để được hỗ trợ nhanh chóng.
| Khu Vực | Chi Nhánh | Số Tổng Đài |
|---|---|---|
| Hà Nội | BIDV Sở giao dịch 1 | (04) 22234234 |
| BIDV Hoàn Kiếm | (04) 22205228 | |
| TP.HCM | BIDV Sở giao dịch 2 | (028) 38214929 |
| BIDV Bến Thành | (028) 39255168 | |
| Các tỉnh khác | BIDV Hải Dương | (0320) 3894873 |
| BIDV Bà Rịa – Vũng Tàu | (064) 3852266 |
Tra Cứu ATM và Chi Nhánh BIDV
Website BIDV cung cấp công cụ tra cứu ATM và điểm giao dịch trên toàn quốc. Chỉ cần nhập địa điểm, bạn sẽ thấy danh sách ATM/chi nhánh gần nhất kèm địa chỉ, số điện thoại và fax. Tính năng “Chỉ đường” tích hợp Google Maps giúp bạn dễ dàng tìm đến địa điểm mong muốn.
Tra cứu ATM/Địa chỉ giao dịch BIDV
Kênh Hỗ trợ BIDV Khác
BIDV Smart Banking
BIDV Smart Banking là ứng dụng ngân hàng số tiện lợi, cho phép bạn giao dịch mọi lúc mọi nơi. Ứng dụng hỗ trợ chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, vấn tin tài khoản, tra cứu chi nhánh, đăng ký thẻ, vay online và nhiều tính năng khác.
BIDV SmartBanking: Ngân hàng trong tầm tay
Trang Chủ BIDV
Truy cập website BIDV để tra cứu thông tin liên hệ, tỷ giá, lãi suất, hướng dẫn đăng ký thẻ, khiếu nại, câu hỏi thường gặp và hỗ trợ trực tuyến.
Hỗ trợ trực tuyến BIDV
Kết Luận
Hy vọng bài viết đã cung cấp đầy đủ thông tin về cách liên hệ BIDV. Hãy lựa chọn kênh phù hợp nhất với nhu cầu của bạn để được hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả. Đừng quên để lại bình luận bên dưới nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào nhé!
