Bạn cần hỗ trợ từ VPBank nhưng không biết cách liên lạc? Đừng lo, bài viết này trên trangtingame.com sẽ cung cấp thông tin chi tiết về cách liên hệ tổng đài VPBank, giờ làm việc tại các phòng giao dịch, và giải đáp các thắc mắc liên quan.
Tổng Quan Về Dịch Vụ Khách Hàng VPBank
Việc liên hệ với ngân hàng khi cần thiết là điều quan trọng. VPBank cung cấp nhiều kênh hỗ trợ khách hàng, giúp bạn dễ dàng tìm kiếm thông tin và giải quyết vấn đề nhanh chóng. Từ tổng đài 24/7 đến mạng lưới chi nhánh rộng khắp, VPBank luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.
Cách liên hệ và thời gian làm việc ngân hàng VPBankAlt: Hình ảnh minh họa các kênh liên hệ VPBank
I. Liên Hệ Tổng Đài VPBank – Nhanh Chóng và Tiện Lợi
Khi gặp vấn đề nhỏ hoặc cần hỗ trợ gấp, liên hệ tổng đài VPBank là giải pháp nhanh nhất. Chỉ với một cuộc gọi, bạn có thể nhận được thông tin cần thiết.
Hotline VPBank: 1900545415 (cước phí 1.000 VNĐ/phút), phục vụ 24/7.
Dưới đây là hướng dẫn cụ thể khi gọi đến tổng đài:
- Phím 1: Dịch vụ thẻ (thắc mắc về thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ,…)
- Phím 2: Khóa thẻ khẩn cấp (trong trường hợp mất thẻ hoặc nghi ngờ bị đánh cắp)
- Phím 3: Tài khoản, tiền gửi (kiểm tra số dư, thông tin giao dịch,…)
- Phím 4: Ngân hàng số NEO (hỗ trợ sử dụng ứng dụng VPBank NEO)
- Phím 5: Thông tin khoản vay (tra cứu thông tin khoản vay, lãi suất,…)
- Phím 6: Mở vay/thẻ tín dụng (đăng ký vay vốn hoặc mở thẻ tín dụng)
- Phím 7: Đăng ký giọng nói (đăng ký xác thực bằng giọng nói)
Ngoài ra, bạn cũng có thể liên hệ VPBank qua email: [email protected] hoặc [email protected]. Khi liên hệ về thẻ, hãy chuẩn bị sẵn thông tin cá nhân như số CMND/CCCD, số tài khoản để được hỗ trợ nhanh chóng.
II. Giờ Làm Việc tại Chi Nhánh VPBank
Nếu vấn đề cần giải quyết trực tiếp, bạn có thể đến các chi nhánh/phòng giao dịch của VPBank. Giờ làm việc thông thường: 8h00 – 12h00 và 13h30 – 17h00 từ thứ Hai đến thứ Sáu.
Một số chi nhánh tại Hà Nội và TP.HCM làm việc cả ngày thứ Bảy (sáng 8h00 – 12h00) và không nghỉ trưa. Chi tiết địa chỉ và số điện thoại của các chi nhánh này được cập nhật dưới đây (tháng 12/2023):
(Danh sách chi nhánh tại Hà Nội và TP.HCM – giữ nguyên bảng từ bài gốc)
Giờ làm việc tại các chi nhánh phòng giao dịch VPBankAlt: Hình ảnh minh họa giờ làm việc tại chi nhánh VPBank
Để chắc chắn, bạn nên liên hệ tổng đài hoặc tra cứu thông tin trên website VPBank trước khi đến giao dịch, đặc biệt là trong khung giờ từ 12h00 đến 13h30. Bạn có thể tra cứu địa chỉ các chi nhánh VPBank trên toàn quốc tại đây. Nhớ mang theo CMND/CCCD và các giấy tờ liên quan khi đến giao dịch.
III. VPBank Có Làm Việc Thứ 7 và Lễ Tết Không?
VPBank làm việc vào sáng thứ 7 từ 8h00 đến 12h00 trên toàn hệ thống. Đây là thông tin hữu ích cho những ai bận rộn trong tuần. Tuy nhiên, VPBank sẽ nghỉ làm việc vào các ngày lễ, Tết theo quy định của Nhà nước.
VPBank có làm việc thứ 7 và ngày lễ không?Alt: Hình ảnh minh họa lịch làm việc của VPBank vào thứ 7 và ngày lễ
Kết Luận
Hy vọng bài viết đã cung cấp đầy đủ thông tin về cách liên hệ và giờ làm việc của VPBank. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, hãy để lại bình luận bên dưới để được giải đáp. Đừng quên chia sẻ bài viết này nếu bạn thấy hữu ích nhé!
