Bạn mới sở hữu thẻ ATM BIDV và chưa rõ cách rút tiền? Đừng lo, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách rút tiền mặt tại ATM BIDV một cách an toàn và hiệu quả nhất. Từ những lưu ý quan trọng đến các bước thực hiện cụ thể, chúng tôi sẽ giúp bạn tự tin rút tiền mà không gặp bất kỳ khó khăn nào.
I. Lưu Ý Quan Trọng Khi Rút Tiền Tại ATM BIDV
Trước khi bắt đầu rút tiền, hãy ghi nhớ những lưu ý quan trọng sau để đảm bảo an toàn cho tài sản của bạn:
- Luôn mang theo thẻ ATM BIDV.
- Chọn địa điểm rút tiền an toàn, đông người, tránh những nơi vắng vẻ, khuất tầm nhìn.
- Che chắn cẩn thận khi nhập mã PIN, tránh để người khác nhìn thấy.
- Tuyệt đối không chia sẻ mã PIN và thẻ ATM cho bất kỳ ai.
- Nếu gặp sự cố như không rút được tiền, nuốt thẻ, hãy liên hệ ngay hotline BIDV 19009247 để được hỗ trợ kịp thời.
- Xé nhỏ biên lai rút tiền trước khi vứt bỏ để bảo vệ thông tin cá nhân.
II. Hướng Dẫn Rút Tiền Tại ATM BIDV Chi Tiết
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách rút tiền tại ATM BIDV, áp dụng cho cả thẻ BIDV và thẻ liên kết:
1. Rút Tiền Với Thẻ Ngân Hàng BIDV
Lưu ý: Đối với thẻ ghi nợ nội địa eTrans, hạn mức rút tiền như sau:
- Tổng số tiền rút/ngày: 50.000.000 VND
- Số lần rút tối đa/ngày: 20 lần
- Số tiền tối đa/lần: 5.000.000 VND
- Số tiền tối thiểu/lần: 50.000 VND – 100.000 VND (tùy cây ATM)
Các bước thực hiện:
- Tìm cây ATM BIDV gần nhất và đưa thẻ vào khe nhận thẻ, mặt có thông tin (họ tên, số thẻ) hướng lên trên, theo chiều mũi tên trên thẻ.
Cho thẻ vào khe
- Chọn ngôn ngữ hiển thị (Tiếng Việt, Tiếng Anh, Tiếng Trung).
Chọn ngôn ngữ Tiếng Việt
- Nhập mã PIN (6 chữ số) và che chắn cẩn thận.
Alt: Nhập mã PIN bí mật trên bàn phím ATM BIDV
- Nhấn “ENTER”.
Alt: Nhấn phím ENTER sau khi nhập mã PIN trên ATM BIDV
- Chọn “Tiếp Tục”.
Nhấn mục Tiếp tục
- Chọn “Rút tiền”.
Chọn Rút Tiền
- Chọn tài khoản rút tiền (Mặc Định, Tín Dụng, Tiết Kiệm).
Chọn Mặc Định
- Chọn số tiền cần rút hoặc nhập số tiền khác (bội số của 100.000 VND) và nhấn “OK”.
Chọn số tiền muốn rút
Nhấn chọn Số Khác
- Nhận tiền và thẻ từ khe trả thẻ/tiền.
2. Rút Tiền Với Thẻ Khác Ngân Hàng
Bạn cũng có thể rút tiền tại ATM BIDV bằng thẻ của các ngân hàng khác có liên kết với BIDV như Vietcombank, Agribank, Vietinbank,… Các bước thực hiện tương tự như với thẻ BIDV. Tuy nhiên, sẽ có phí giao dịch là 3.000 VND/giao dịch + 10% VAT.
III. Biểu Phí Rút Tiền ATM BIDV
Biểu phí dịch vụ ATM BIDV được áp dụng từ 01/07/2021. Chi tiết về biểu phí bạn có thể tham khảo trên website hoặc liên hệ tổng đài BIDV để được hỗ trợ.
Cách rút tiền mặt tại ATM BIDV an toàn, phí rút tiền
IV. Xử Lý Sự Cố Khi Rút Tiền Tại ATM BIDV
Một số sự cố thường gặp khi rút tiền tại ATM BIDV và cách xử lý:
- ATM không hoạt động/không nhận thẻ: Kiểm tra lại thẻ đã được kích hoạt chưa.
- Thẻ bị nuốt: Liên hệ ngay hotline BIDV.
- Giao dịch bị từ chối: Kiểm tra số dư tài khoản hoặc liên hệ ngân hàng để kiểm tra xem máy ATM có đang bảo trì không.
Hy vọng bài viết này đã giúp bạn nắm rõ cách rút tiền mặt tại ATM BIDV. Hãy chia sẻ bài viết nếu bạn thấy hữu ích nhé!
